Свяжитесь с нами

У вас есть вопрос, нужна помощь с настройкой или вы готовы приступить к работе? Наша служба поддержки работает круглосуточно и, как правило, отвечает в течение 5–10 минут. Выберите наиболее удобный для вас способ связи с нами.

Служба поддержки Telegram

Наш основной канал поддержки. Получите мгновенную помощь по вопросам установки, настройки, покупки топлива, настройки бот-фермы и любых технических проблем. Работает круглосуточно и без выходных.

@nztsupportmanager →

Время отклика

Мы гордимся тем, что быстро реагируем на запросы. Среднее время ответа составляет менее 10 минут в часы пик и менее 5 минут в непиковое время. Никаких тикетов, никаких очередей — только прямая поддержка от наших сотрудников.

В среднем 5–10 минут

В чем мы можем помочь

Наша служба поддержки занимается всем — от первоначальной настройки до сложных конфигураций для фарминга с использованием нескольких экземпляров. Среди наиболее распространенных запросов:

Покупка и активация токенов на топливо
Руководство по загрузке и установке APK-файла
Настройка и оптимизация эмулятора
Настройка и масштабирование бот-фермы
Устранение неполадок и техническая поддержка
Активация бесплатной пробной версии

Безопасность и конфиденциальность

Вся переписка в Telegram зашифрована по принципу «от конца до конца». Мы никогда не запрашиваем пароли к вашим покерным аккаунтам, банковские реквизиты или любую конфиденциальную личную информацию. Если кто-то свяжется с вами, представившись сотрудником нашей службы поддержки, вне официального канала, это мошенничество.

Только официальный канал: @nztsupportmanager

Прежде чем связаться с нами

На многие часто задаваемые вопросы уже даны ответы в наших материалах:

Часто задаваемые вопросы — включает информацию о ценах, системных требованиях, безопасности обнаружения, обновлениях и многом другом
Руководство по установке — пошаговая инструкция по настройке для Android и эмулятора LDPlayer
Стоимость и система подачи топлива — подробная разбивка модели ценообразования на топливо за каждую поездку

Если вы не нашли там ответа на свой вопрос, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда рады помочь.