1. Introdução
A Online Poker Bot AI (“nós”, “nosso”, “nos”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site (poker-bot.ai) e os serviços associados.
2. Informações que coletamos
Informações fornecidas por você
- Dados de cadastro da conta: endereço de e-mail ou número de telefone usado para criar sua conta no Poker Helper
- Dados de comunicação: mensagens enviadas para nós pelo suporte do Telegram
- Dados de pagamento: registros de transações relacionadas à compra de tokens de combustível (não armazenamos os dados completos dos cartões de pagamento)
Informações coletadas automaticamente
- Informações sobre o dispositivo: tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do emulador
- Dados de uso: número de mãos jogadas, consumo de combustível, duração da sessão
- Análise de sites: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, URLs de referência (coletados por meio de ferramentas padrão de análise da web)
3. Como utilizamos suas informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Para fornecer, manter e aprimorar o Serviço
- Para processar compras de vales de combustível e gerenciar o saldo da sua conta
- Para oferecer atendimento ao cliente e responder às suas dúvidas
- Para enviar avisos importantes sobre alterações no Serviço ou nos termos
- Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou casos de abuso
- Para analisar padrões de uso e melhorar o desempenho do software
4. Compartilhamento e divulgação de dados
Não vendemos, alugamos nem comercializamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: terceiros de confiança que auxiliam na operação do Serviço (hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos)
- Conformidade legal: quando exigido por lei, regulamento ou processo legal válido
- Proteção dos direitos: para proteger a segurança, os direitos ou os bens de nossos usuários ou do público
5. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança em conformidade com os padrões do setor para proteger suas informações pessoais, incluindo transmissão de dados criptografada (TLS/SSL), infraestrutura de servidores segura e controles de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Retenção de dados
Nós mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para prestar o Serviço. Caso você solicite a exclusão da conta, removeremos seus dados pessoais no prazo de 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei ou para fins comerciais legítimos (por exemplo, registros de transações).
7. Cookies e rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Funcionalidades essenciais do site (gerenciamento de sessão, preferências)
- Análise (compreender como os visitantes utilizam o site)
- Otimização de desempenho
Você pode controlar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar os cookies pode afetar o funcionamento do site.
8. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você
- Correção: solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
- Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Portabilidade: solicitar seus dados em um formato estruturado e legível por máquina
- Objeção: opor-se ao tratamento de seus dados para determinadas finalidades
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio de Telegram.
9. Privacidade das crianças
O Serviço não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de uma pessoa menor de 18 anos, os excluiremos imediatamente.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada em “Última atualização”. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.
11. Entre em contato conosco
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco por meio de Telegram.